1. Загальні положення
1. 1.1. Нижче приведені правила та умови, відповідно до яких надаються наші послуги.
2. 1.2. Пере використанням послуг FuncWallet, просимо Клієнта уважно прочитати та ознайомитися з чинною Угодою. Ця Згода складається з умов надання послуг, а також умови, як ця Угода може бути розірвана або змінена, які дії варто здійснити у випадку виникнення проблем та іншу важливу інформацію. Якщо Ви вважаєте, що цей документ має помилки чи неточності, будь ласка, повідомте нам про це.
3. 1.3. Ця Угода включає відсилання до наступних документів, з якими Вам також необхідно ознайомитися:
4. 1. 1.3.1. Наша Політика конфіденційності, в якій викладено умови, на яких ми опрацьовуємо будь-які особисті дані, які ми збираємо про Вас або які Ви надаєте нам. Використовуючи наші Послуги, ви погоджуєтесь на таку обробку та запевняєте, що всі надані Вами дані є точними та правдивими.
  2. 1.3.2. Наша Політика щодо файлів cookie, де викладається інформація про файли cookie на нашому вебсайті.
5. 1.4. Відвідуючи наш вебсайт та/або використовуючи наші Послуги, Ви підтверджуєте, що приймаєте та погоджуєтесь з цією Угодою. Наполегливо просимо, у разі незгоди з наведеними нижче умовами, не починати або припинити використання наших послуг.
2. Терміни й визначення
1. 2.1. «Аутентифікація» — перевірка автентичності пред'явленого користувачем ідентифікатора.
2. 2.2. «Баланс» використовується для будь-яких коштів, що зберігаються у Вашому Акаунті.
3. 2.3. «Блокування облікового запису» — тимчасове обмеження доступу Клієнта до свого облікового запису.
4. 2.4. «Верифікація» — перевірка на достовірність, правильність та точність наданої Клієнтом інформації та/або документів.
5. 2.5. «Власник Системи, Ми, FuncWallet» — означає програмне рішення та платформу FuncWallet для надання послуг, описаних у цій Угоді.
6. 2.6. «Закриття Акаунта» — невідворотне видалення Акаунта і всієї пов'язаної з Акаунтом інформації, а також ліквідація рахунків у Системі FuncWallet, якщо такі є, з подальшим переказом коштів на інші реквізити Клієнта.
7. 2.7. «Робочий день» використовується щодо будь-якого календарного дня, коли FuncWallet надає Послуги Клієнтам.
8. 2.8. «Конфіденційна інформація» означає, якщо інше не передбачено цією Угодою, всю інформацію (незалежно від того, записана вона або збережена), розкрита або передана Сторонами згідно з Послугами.
9. 2.9. «Послуги» використовуються для всіх продуктів, послуг, контенту, функцій або технічних рішень, які надає FuncWallet, а також всі пов'язані вебсайти (включно з Вебсайтом).
10. 2.10. «Обліковий запис, Акаунт» означає обліковий запис, який Клієнт зареєстрував на платформі FuncWallet відповідно до умов цієї Угоди.
11. 2.11. Вебсайт означає будь-яку вебсторінку, включаючи, окрім іншого, www.FuncWallet.com, на якій представлена платформа FuncWallet для надання Послуг.
12. 2.12. «Клієнт» або «Ви» використовується щодо власника Облікового запису, яким може бути фізична чи юридична особа, яка використовує Послуги.
13. 2.13. «Гроші Клієнта» — кошти, переведені на Баланс, які зберігаються у ньому і призначені для здійснення платіжних операцій через Систему.
14. 2.14. «Система» використовується щодо програмного рішення та платформи, що дозволяє Клієнту використовувати послуги, що надаються FuncWallet.
15. 2.15. «Статус» — сукупність можливостей та обмежень, які надаються Клієнту після ідентифікації його особи на розсуд FuncWallet. Залежно від Статусу визначаються тарифи та ліміти використання послуг FuncWallet.
16. 2.16. «Сторона» — використовується щодо сторони цієї Угоди, якими є особи, які приймають умови цієї Угоди та використовують послуги FuncWallet.
3. Предмет даної Угоди
1. 3.1. Ця Угода визначає терміни, умови та документи, необхідні для надання наступних послуг FuncWallet:
2. 1. 3.1.1. Відкриття облікового запису;
  2. 3.1.2. Прийом вхідних платежів;
  3. 3.1.3. Відправлення вихідних платежів;
  4. 3.1.4. Інші дії, що залучають Систему FuncWallet.
3. 3.2. Послуги, що вимагають додаткової допомоги з боку нашої служби підтримки, надаються у робочі дні відповідно до графіка, вказаного на нашому Сайті.
4. Особи, уповноважені користуватися Системою FuncWallet
1. 4.1. У випадку, якщо Ви є фізичною особою, для користування Системою FuncWallet, ваш вік повинен дорівнювати або бути більше ніж 18 років, факт чого Ви підтверджуєте, реєструючись у Системі. Ми залишаємо за собою право будь-якої миті вимагати у Вас документи, які підтверджують Ваш вік.
2. 4.2. У випадку, якщо Обліковий запис реєструється від імені юридичної особи, Ви підтверджуєте, що є уповноваженою особою діяти від імені та на користь цієї юридичної особи. Документи, що підтверджують даний факт, можуть бути запитані нами в будь-який момент протягом використання Системи FuncWallet,
3. 4.3. Реєструючи та використовуючи Обліковий запис у Системі FuncWallet Ви підтверджуєте, що цим не порушуєте закони, які застосовуються до Вас. Ви берете на себе відповідальність за будь-які наслідки порушення цього розділу.
5. Належна обачність
1. 5.1 Ми залишаємо за собою право проводити необхідні дії на предмет всебічної перевірки Клієнта (у тому числі щодо осіб, які є стороною грошового переказу) перед наданням Послуг, а також будь-якої миті протягом використання FuncWallet. Реєструючи Обліковий запис у Системі FuncWallet, Ви погоджуєтесь надати необхідні документи та інформацію, які застосовуються для всебічної перевірки. Ви також погоджуєтесь з тим, що ми залишаємо за собою право підтверджувати надану Вами інформацію у третіх осіб (включаючи перевірку у комерційній базі даних).
6. Реєстрація облікового запису та правила користування
1. 6.1. Клієнт на свій розсуд обирає валюту основного рахунку з доступних у Системі FuncWallet, а саме USD та EUR.
2. 6.2. Після проходження процедури реєстрації Облікового запису в Системі FuncWallet, Клієнту надається можливість відкриття основного рахунку та додаткового рахунку (гаманця), який є невід'ємною частиною основного рахунку.
3. 6.3. Реєструючись у Системі FuncWallet, клієнт зобов'язується надавати точну та правдиву інформацію для ідентифікації особи. За результатами завершення ідентифікації клієнта, йому надається певний Статус у Системі.
4. 6.4. Доступ до Облікового запису та будь-які наступні дії Клієнта можливі лише після верифікації Клієнта.
5. 6.5. Після реєстрації Облікового запису Клієнт самостійно створює ідентифікатори (логін та пароль) для подальшої аутентифікації та входу. Клієнт має право змінювати пароль у будь-який час і необмежену кількість разів.
6. 6.6. У разі втрати або компрометації ідентифікаторів, на запит Клієнта йому надається можливість відновлення доступу такими способами:
7. 1. 6.6.1. Шляхом введення коду відновлення, надісланого Клієнту у вигляді SMS-повідомлення на номер мобільного телефону або у вигляді листа, надісланого на адресу електронної пошти, вказаних Клієнтом під час реєстрації Облікового запису;
  2. 6.6.2. Шляхом звернення до служби підтримки;
8. 6.7. При зверненні до служби підтримки, FuncWallet може відмовити Клієнту у відновленні доступу до Облікового запису, якщо Клієнтом надані дані для відновлення доступу, які відрізняються від даних, отриманих при ідентифікації Клієнта.
9. 6.8. Після реєстрації Облікового запису, проходження due diligence та верифікації Клієнт отримує доступ до послуг FuncWallet відповідно до його Статусу.
10. 6.9. Для використання деяких Послуг FuncWallet Клієнту необхідно буде проходити процедуру авторизації шляхом введення коду, що складається з чотирьох символів.
11. 6.10. Для отримання коду, Клієнт вибирає найбільш оптимальний для нього варіант, включаючи, але не обмежуючись, відправлення коду SMS-повідомленням на номер мобільного телефону або у вигляді листа, надісланого на адресу електронної пошти, вказаних Клієнтом під час реєстрації Облікового запису шляхом звернення до служби підтримки або іншим способом узгодженим в індивідуальному порядку.
7. Закриття та блокування облікового запису Клієнта
1. 7.1. Власник Системи має право здійснити Блокування або Закриття облікового запису Клієнта з ініціативи Клієнта або в примусовому порядку.
2. 7.2. З ініціативи Клієнта Блокування або Закриття облікового запису Клієнта здійснюється в будь-який момент на підставі отриманого від Клієнта повідомлення, надісланого Власнику Системи одним зі способів комунікації, зазначених у п. 8 цієї Угоди.
3. 7.3. З ініціативи Власника Системи Блокування або Закриття облікового запису може здійснюватися у разі фіксування підозрілої та/або нетипової для Клієнта активності в межах свого Акаунту, у разі підозри використання облікового запису для здійснення незаконної діяльності Клієнтом, а також підозр у порушенні Клієнтом порядку використання облікового запису, вказаних у п. 9 цієї Угоди.
4. 7.4. Блокування або Закриття облікового запису передбачає припинення всіх доручень щодо цього облікового запису. У разі Блокування або Закриття облікового запису з ініціативи Власника Системи, Клієнт має право звернутися до служби підтримки для проведення додаткового розгляду.
5. 7.5. Власник Система залишає за собою право у відмові пояснення причини Блокування або Закриття облікового запису.
6. 7.6. При зверненні до служби підтримки Власник Системи може відмовити Клієнту у відновленні доступу до Системи або облікового запису, якщо Клієнтом надані дані для відновлення доступу, відмінні від наявних у Власника Системи даних, отриманих при Ідентифікації Клієнта.
7. 7.7. При Блокуванні та/або Закритті облікового запису клієнта, Власник Системи зобов'язується перерахувати залишок коштів з облікового запису Клієнта на надані Клієнтом реквізити.
8. Засоби комунікації та служби підтримки
1. 8.1. Клієнт має можливість звернутися до служби підтримки кількома способами:
2. 1. 8.1.1. Використовуючи онлайн-чат, доступний безпосередньо при вході Клієнта до свого Облікового запису;
  2. 8.1.2. За допомогою надсилання електронного листа на адресу електронної пошти служби підтримки FuncWallet, а саме: info@funcwallet.com;
  3. 8.1.3. Через зв'язок з використанням Месенджерів, а саме Telegram, Viber і WhatsApp.
  4. 8.1.4. Служба підтримки залишає за собою право зв'язатися при необхідності з Клієнтом у той спосіб, який був обраний Клієнтом під час реєстрації, або безпосередньо тим способом, який був використаний Клієнтом при останньому зверненні до служби підтримки.
9. Тарифи використання FuncWallet
1. 9.1. Тарифи використання системи FuncWallet розраховуються для кожного Клієнта в індивідуальному порядку.
2. 9.2. Тарифи узгоджуються з Клієнтом у процесі реєстрації за допомогою обраного ним способу комунікації.
3. 9.3. Починаючи використання системи FuncWallet, Клієнт автоматично погоджується з узгодженими тарифами.
10. Заборонена діяльність
1. 10.1. Порушувати положення цієї Угоди, застосовного законодавства, включаючи, але не обмежуючись, законодавчими актами щодо запобігання відмиванню грошей та фінансуванню терористичної діяльності;
2. 10.2. Порушувати права FuncWallet та інших третіх осіб на товарний знак, авторське право та комерційну таємницю, а також інші права на об'єкти інтелектуальної власності;
3. 10.3. Надавати неправдиву або інформацію, яка вводить в оману, дані, необхідні для використання Систему FuncWallet, у тому числі щодо співпраці з третіми особами;
4. 10.4. Відмовляти у наданні інформації, обґрунтовано запитаної FuncWallet у зв'язку з наданням Послуг;
5. 10.5. Оформляти переказ та/або приймати кошти, зароблені внаслідок протизаконної діяльності;
6. 10.6. Використовувати Систему FuncWallet у діяльності, яка може призвести до збитків, юридичної відповідальності та інших юридичних наслідків для FuncWallet або інших третіх осіб;
7. 10.7. Брати участь у незаконних азартних іграх, незаконному обігу тютюнових виробів, алкоголю, що відпускаються за рецептом ліків, стероїдів, зброї, наркотичних речовин та атрибутів, пов'язаних з наркотичними речовинами, порнографічною продукцією, неліцензійною лотереєю, незаконним програмним забезпеченням або будь-якою іншою діяльністю, забороненою чинним законодавством;
8. 10.8. Авторизація у Системі FuncWallet як анонімного користувача (наприклад, через загальнодоступні проксі-сервери);
9. 10.9. Розголошувати чинні паролі, методи Аутентифікації, а також особисті дані третім особам та допускати використання Системи FuncWallet від імені Клієнта іншими особами;
10. 10.10. Використання послуг FuncWallet політично значущим особам;
11. 10.11. Вчиняти дії, що мають на меті чи результат — порушення нормального функціонування обладнання та програмного забезпечення Сайту та інших технічних засобів, що належать Власнику Системи;
12. 10.12. Використання будь-яких засобів автоматизованого доступу до Системи, якщо інше не погоджено з Власником Системи.
11. Права на об'єкти інтелектуальної власності
1. 11.1. Клієнт зобов'язаний використовувати Дані FuncWallet виключно з метою, якщо таке використання необхідне для отримання Послуг, що надаються FuncWallet.
2. 11.2. Поняття «Дані FuncWallet» включає будь-яке програмне забезпечення (включаючи, крім іншого, інструменти розробника, зразки вихідного коду тощо), дані, матеріали, контент, а також друковану та електронну документацію, розроблені та надані Клієнту FuncWallet або нашими афілійованими особами, включаючи доступні для завантаження з вебсайту FuncWallet.
3. 11.3. Клієнт не має право прямо чи опосередковано:
4. 1. 11.3.1. Передавати в тимчасове та/або постійне використання, оформляти субліцензію, продавати, перепоступати або розповсюджувати Сервіс або Дані FuncWallet будь-якій фізичній чи юридичній особі;
  2. 11.3.2. Видаляти, приховувати або змінювати будь-яке повідомлення про будь-який товарний знак FuncWallet або інші об'єкти інтелектуальної власності;
  3. 11.3.3. Змінювати, копіювати, підробляти чи інакше створювати похідні роботи будь-якого програмного забезпечення, включеного до Даних FuncWallet.
12. Відповідальність сторін
1. 12.1. FuncWallet не несе відповідальність:
2. 1. 12.1.1. За будь-які збитки та втрачені вигоди завдані Клієнтом у зв'язку з відсутністю доступу до послуг FuncWallet з технічних причин;
  2. 12.1.2. За пошкодження та/або несправну роботу поштових сервісів, Інтернет з'єднання, кореспондентських організацій, відключення/пошкодження електропостачання та інших труднощів, що виникають з причин, що не залежать від FuncWallet;
  3. 12.1.3. За збитки та втрачені вигоди понесені Клієнтом у зв'язку з Блокуванням та/або Закриттям Акаунту;
  4. 12.1.4. За збитки та втрачені вигоди понесені Клієнтом у зв'язку з неточним формулюванням запиту;
3. 12.2. Сторони звільняються від матеріальної відповідальності, якщо неможливість виконання умов цієї Угоди була спровокована обставинами непереборної сили, зокрема, але не обмежуючись, стихійними лихами та військовим становищем. У разі виникнення таких умов Сторони зобов'язані повідомити про це протягом трьох робочих днів.
4. 12.3. Клієнт несе повну відповідальність за зберігання своїх даних для аутентифікації та засобів авторизації в таємниці. Будь-які дії в Системі, скоєні з використанням коректних даних для Аутентифікації та Засобів Авторизації, визнаються здійсненими Клієнтом. Клієнт гарантує Власнику Системи відсутність шкоди та свободу від відповідальності за довіру операціям Клієнта, санкціонованим Засобами Авторизації Клієнта.
13. Внесення змін в Угоду Користувача
1. 13.1. FuncWallet залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку. Ознайомитись із внесеними буде можливо на вебсайті FuncWallet і набудуть чинності лише після їх публікації. FuncWallet має право не повідомляти Клієнта про такі зміни, у зв'язку з чим Клієнту необхідно регулярно перевіряти вебсайт FuncWallet щодо будь-яких змін.
2. 13.2. Клієнт не має права в односторонньому порядку вносити зміни до Договору про надання послуг.
3. 13.3. Сторони можуть погодити інші умови, які не передбачені цією Угодою про надання послуг.

1. Загальні положення

2. Терміни й визначення

3. Предмет даної Угоди

4. Особи, уповноважені користуватися Системою FuncWallet

5. Належна обачність

6. Реєстрація облікового запису та правила користування

7. Закриття та блокування облікового запису Клієнта

8. Засоби комунікації та служби підтримки

9. Тарифи використання FuncWallet

10. Заборонена діяльність

11. Права на об'єкти інтелектуальної власності

12. Відповідальність сторін

13. Внесення змін в Угоду Користувача

sagreement:title